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    2021.11.22

    防詐騙提醒

    近期有鐵粉反應接到詐騙集團電話,十分感謝各位鐵粉們快速反應、回報,讓我們可以在最短的時間內進行資安升級。同時也很抱歉,造成大家的困擾了。

    這類詐騙電話,多半的執行方式如下:
    1. 第一通來電會假裝是大古鑄鐵,說明先前網購的訂單因操作問題,變成多筆訂單,會造成多次扣款,詢問您的常用銀行資訊。
    2. 第二通來電表示是xx銀行,也是一樣告知多扣款了。

    提醒大家,現在的詐騙集團非常厲害,會使用轉碼器,讓您的來電顯示變成真正正常的號碼,如果您接到的電話是+886開頭,多半是詐騙!網路刷卡不會單筆自己變多筆!

    接到第一通消費者反應後,我們也立即通知大古官方網站的系統維護工程師、ERP的系統商等單位,並進行防火牆更新以及強化會員資料的安全性維護,未來我們也會持續檢討、提升資訊防護強度。

    再次提醒各位鐵粉,大古鑄鐵也不會主動以任何名義透過電話、簡訊、推播或Email等方式,與您核對購物資訊、銀行帳戶或信用卡等個資,更不會以任何理由要求您操作ATM、網路銀行匯款等,如接到告知分期付款、連續扣款與升級VIP等電話通知,請立即掛斷無需理會,或連繫165防詐騙專線
    如果真的不放心,也可以主動撥打大古免費客服專線:0800-00-9485,或與您當初購買的門市、櫃位聯繫,再次進行確認喔!